AVG-conform - Bijgewerkt op 1 mei 2026

Privacybeleid

Uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Hieronder leest u hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Voor het beoordelen en verwerken van uw leningaanvraag verzamelen we persoonsgegevens zoals uw naam, adres, geboortedatum, BSN, inkomen, werksituatie en rekeningnummer. We registreren ook IP-adres, browserinformatie en sitegebruik voor veiligheid en verbetering.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om: (1) uw aanvraag te beoordelen, (2) een BKR-check uit te voeren, (3) uw lening te beheren, (4) te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de Wwft, en (5) alleen met uw expliciete toestemming passende aanbiedingen te tonen.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

We gebruiken strikte technische en organisatorische maatregelen: TLS-versleuteling, tweefactorauthenticatie, beperkte toegang voor medewerkers en regelmatige security-audits. Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

Uw AVG-rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en dataportabiliteit. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking. U kunt een verzoek sturen naar privacy@hileenflex.online. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies en tracking

We gebruiken functionele cookies (noodzakelijk), analytische cookies (geanonimiseerd) en alleen met uw toestemming marketingcookies. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen in de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Gegevens van afgewezen dossiers verwijderen we na 12 maanden. Actieve leningdossiers bewaren we 7 jaar na aflossing, volgens de Nederlandse fiscale bewaarplicht.

Contact van de privacyverantwoordelijke

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via privacy@hileenflex.online of per post: HileenFlex B.V., t.a.v. de DPO, Herengracht 100, 1015 BS Amsterdam.

Vragen over uw privacy?

Mail naar privacy@hileenflex.online

Lees ook onze voorwaarden